Редакция от 16.10.2026
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта и клиентов сервиса DverkaCRM.
Используя сайт и сервис, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей политики.
2. Какие данные обрабатываются
Данные, которые пользователь предоставляет добровольно: имя, телефон, адрес электронной почты, название компании.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, файлы cookie, статистика посещений.
Данные, размещаемые клиентом в сервисе: каталог, заказы, сведения о клиентах и сотрудниках.
3. Цели обработки
Обработка заявок, заключение и исполнение договоров, оказание услуг поддержки.
Информирование об изменениях сервиса, обновлениях и материалах, если пользователь дал на это согласие.
Улучшение работы сайта и качества сервиса на основе обезличенной статистики.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных и в целях исполнения договора.
Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
5. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
Применяются организационные и технические меры: разграничение доступа, журналирование действий, шифрование канала передачи данных, резервное копирование.
6. Передача третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, или когда это необходимо для исполнения договора с согласия пользователя.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления.
Для реализации прав направьте обращение на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты».
8. Файлы cookie
Сайт использует cookie для корректной работы интерфейса и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.
9. Изменение политики
Политика может обновляться. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.